E-post er den vanligste inngangsporten for cyberangrep mot bedrifter. Phishing-e-poster blir stadig mer avanserte, og det kan være vanskelig å skille ekte meldinger fra svindel – selv for erfarne brukere.

Trusselvakt fra Zalt inkluderer avansert e-postbeskyttelse som analyserer all innkommende e-post og stopper trusler før de når innboksen din.

Hva er e-postbeskyttelse?

E-postbeskyttelse er et ekstra forsvarslag som legges på toppen av Microsofts innebygde sikkerhet i Microsoft 365. Mens Microsoft filtrerer de fleste åpenbare truslene, fanger e-postbeskyttelsen også opp mer sofistikerte angrep som kan slippe gjennom.

Tenk på det som et ekstra kvalitetssjekk: hver e-post som kommer inn, analyseres av kunstig intelligens som vurderer om meldingen er trygg, mistenkelig eller direkte farlig.

Hvilke trusler beskytter den mot?

E-postbeskyttelse overvåker og identifiserer:

Phishing og kontokapring

Falske påloggingssider som utgir seg for å være Microsoft, banker eller andre tjenester
E-poster som prøver å lure deg til å oppgi brukernavn og passord
Identitetstyveri og forsøk på å få tilgang til sensitive data

Skadelig programvare

Virus, ransomware og trojanske hester
Vedlegg som inneholder skadelig kode
Lenker til nettsider som laster ned malware

Svindelforsøk

Direktørsvindel (kompromittert e-post fra ledelsen)
Falske fakturaer og betalingsforespørsler
Sosial manipulering og bedrageri

Spam og søppelpost

Uønsket reklame og masseutsendelser
Mistenkelige tilbud og svindelforsøk
E-poster fra ukjente eller usikre avsendere

Hvordan fungerer det?

E-postbeskyttelse integreres direkte med Microsoft 365 via sikre tilkoblinger, og jobber i sanntid mens e-postene dine leveres.

1. Kontinuerlig skanning

Hver innkommende e-post analyseres av kunstig intelligens som sjekker:

Avsenderens identitet og omdømme
Lenker i e-posten – peker de til kjente farlige nettsteder?
Vedlegg – inneholder de skadelig kode?
Språkbruk og mønstre som kan tyde på phishing

2. Risikovurdering

Basert på analysen klassifiseres e-posten i én av tre kategorier:

Høy risiko – Klar trussel, settes automatisk i karantene
Middels risiko – Mistenkelig, kan få advarselsbanner eller settes i karantene
Lav risiko eller trygg – Leveres normalt til innboksen

3. Håndtering av trusler

Avhengig av risikonivå, tar systemet automatisk grep:

E-poster med høy risiko:

Settes direkte i karantene, kommer ikke til innboksen
Du får varsel om at en e-post er holdt tilbake
Zalt blir varslet og vurderer hendelsen

E-poster med middels risiko:

Kan få et synlig varselbanner i e-posten
Alternativt settes i karantene for manuell vurdering
Du kan selv vurdere om e-posten er legitim

E-poster med lav risiko:

Leveres normalt uten forsinkelse
Ingen handling nødvendig fra deg

Hva merker jeg som bruker?

Som regel merker du ikke at e-postbeskyttelsen jobber i bakgrunnen. De fleste e-poster leveres som normalt, uten forsinkelse eller merkbare endringer.

Men av og til kan du oppleve at:

Du får en advarsel i e-posten

En e-post kan ha et synlig banner øverst som advarer om at noe er mistenkelig. Det kan være en lenke som ser farlig ut, en avsender med dårlig omdømme, eller språkbruk som minner om phishing.

Hvis du får en slik advarsel:

Vurder om e-posten er forventet og legitim
Ikke klikk på lenker eller åpne vedlegg med mindre du er sikker
Kontakt Zalt hvis du er usikker

E-post settes i karantene

Noen e-poster stoppes helt og settes i karantene. Du får da et varsel om at en e-post er holdt tilbake.

Du kan gå inn i karantene-visningen for å:

Se hvilke e-poster som er holdt tilbake
Frigi e-posten hvis du vet den er trygg
Slette e-posten permanent
Rapportere e-posten til Zalt hvis du er usikker

Zalt kontakter deg

Hvis en alvorlig trussel oppdages, kan Zalt ta kontakt for å varsle deg eller be om mer informasjon. Dette skjer spesielt hvis:

Det er mistanke om at kontoen din er kompromittert
Det oppdages et målrettet angrep mot bedriften
En rekke mistenkelige e-poster sendes til flere i organisasjonen

Hva trenger jeg å gjøre?

Du trenger ikke å konfigurere eller vedlikeholde noe. E-postbeskyttelsen fungerer automatisk i bakgrunnen.

Men det er viktig at du:

Følger advarsler

Hvis du får et varselbanner i en e-post, ikke ignorer det. Vurder om e-posten virkelig er legitim før du klikker på lenker eller åpner vedlegg.

Sjekker karantenen jevnlig

Noen ganger kan en legitim e-post ved en feilvurdering havne i karantene. Sjekk karantenen ukentlig for å sikre at du ikke går glipp av viktige meldinger.

Rapporterer mistenkelig e-post

Hvis du mottar en e-post som virker mistenkelig, men som ikke er blokkert, bruk rapporteringsfunksjonen i Outlook eller gi Zalt beskjed.

Bruker sunn fornuft

E-postbeskyttelsen fanger opp mye, men ikke alt. Du er fortsatt den viktigste forsvarslinjen:

Vær skeptisk til uventede e-poster
Sjekk avsenderadresser nøye
Bekreft hasteforespørsler via telefon
Ikke oppgi passord eller sensitiv informasjon via e-post

Kan jeg stoppe en e-post som ble blokkert?

Ja. Hvis du vet at en e-post som ble satt i karantene faktisk er trygg, kan du frigi den manuelt.

Slik gjør du:

Gå inn i karantenevisningen i Outlook eller Microsoft 365
Finn e-posten som ble blokkert
Velg å frigi meldingen
E-posten leveres til innboksen din

Hvis du er usikker, kontakt Zalt før du frigjør e-posten. Vi kan hjelpe deg å vurdere om den er trygg.

Hva skjer med spam?

E-postbeskyttelsen blokkerer også spam og masseutsendelser av lav kvalitet. Disse e-postene kan enten:

Settes i søppelpostmappen automatisk
Settes i karantene hvis de også anses som mistenkelige
Blokkeres helt hvis de inneholder kjente trusler

Du kan selv administrere hva du ønsker å tillate eller blokkere ved å legge til avsendere i tillatte eller blokkerte lister.

Hvordan skiller dette seg fra Microsofts innebygde sikkerhet?

Microsoft 365 har god innebygd e-postbeskyttelse, men den stopper ikke alt. Trusselvakts e-postbeskyttelse gir:

Dypere analyse – Kunstig intelligens som vurderer e-poster mer inngående
Raskere oppdateringer – Nye trusler oppdages og blokkeres fortere
Bedre deteksjon – Fanger også sofistikerte phishing-e-poster som kan ligne ekte
Norsk overvåkning – Zalt følger opp hendelser og varsler ved mistanke
Tilpasset beskyttelse – Innstillinger justeres etter bedriftens behov

Oppsummert

E-postbeskyttelse legger et ekstra forsvarslag på toppen av Microsoft 365
Analyserer all innkommende e-post med kunstig intelligens
Stopper phishing, virus, spam og svindelforsøk før de når innboksen
Fungerer automatisk i bakgrunnen uten at du merker det
Gir deg advarsler og setter farlige e-poster i karantene
Kombineres best med sunn fornuft og gode sikkerhetsrutiner

Har du fått et varsel om en e-post, eller lurer på om en melding i karantene er trygg? Kontakt Zalt på support@zalt.no. Vi hjelper deg å holde e-postkassen din trygg.