Microsoft 365 er mye mer enn bare e-post. Det er hele bedriftens digitale arbeidsplass: Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Planner, Power Platform — og mye mer.

Men Microsoft 365 er bare så bra som oppsettet. Feil konfigurasjon kan føre til sikkerhetsbrudd, lisensløsing og frustrerte brukere.

Zalt tar ansvar for hele Microsoft 365-miljøet — fra oppsett og sikkerhet til lisensstyring og daglig support. Slik kan bedriften bruke løsningen trygt og effektivt, uten å bekymre seg for det tekniske.

Hva gjør Zalt med Microsoft 365?

Oppsett og konfigurasjon

Vi setter opp Microsoft 365 riktig fra starten:

  • Domenetilkobling – bedriftens e-postdomene (@bedrift.no) konfigureres i Microsoft 365
  • Sikkerhetsinnstillinger – tofaktorautentisering (MFA), betinget tilgang, passordpolicyer
  • E-postsikkerhet – spamfiltre, phishing-beskyttelse, sikre vedlegg og lenker
  • Roller og tilganger – hvem har admin-tilgang, hvem kan opprette Teams, hvem kan dele filer eksternt
  • OneDrive og SharePoint – fillagring konfigureres med synkronisering og backup
  • Teams-struktur – vi setter opp team, kanaler og retningslinjer som passer bedriftens måte å jobbe på

Resultatet: En løsning som er trygg, ryddig og klar til bruk.

Brukeradministrasjon

Når noen begynner eller slutter i bedriften, håndterer Zalt alt:

Nye ansatte

  • Oppretter Microsoft 365-konto
  • Tildeler riktige lisenser (E3, E5, Business Standard, osv.)
  • Gir tilgang til e-post, Teams, SharePoint og nødvendige mapper
  • Setter opp mobiltelefon med e-post, kalender og Teams
  • Legger brukeren til i relevante grupper og team

Klart fra dag én – den nye medarbeideren kan logge på og begynne å jobbe.

Ansatte som slutter

  • Deaktiverer kontoen trygt
  • Videresender e-post til leder eller kollega
  • Sikrer at filer på OneDrive blir bevart eller overført
  • Fjerner tilganger til alle systemer
  • Logger ut fra alle enheter

Trygg avslutning – ingen data forsvinner, og ingen uvedkommende beholder tilgang.

Sikkerhet i hverdagen

Microsoft 365 har kraftige sikkerhetsverktøy — men de må konfigureres riktig. Zalt sørger for:

Tofaktorautentisering (MFA)

Alle brukere må bekrefte identiteten med mobil eller app, ikke bare passord. Dette stopper 99 % av alle kontoovertak.

Betinget tilgang (Conditional Access)

Vi setter regler for når og hvordan ansatte kan logge på:

  • Kun fra godkjente land (f.eks. Norge)
  • Kun fra bedriftens enheter
  • Ekstra bekreftelse hvis noen prøver å logge på fra ukjent sted

E-postsikkerhet

  • Anti-phishing – mistenkelige e-poster blokkeres eller merkes
  • Sikre vedlegg – vedlegg åpnes i et beskyttet miljø før de når brukeren
  • Sikre lenker – lenker i e-post sjekkes mot kjente trusler
  • Spamfilter – uønsket e-post filtreres bort

Datalekkasjevern (DLP – Data Loss Prevention)

Vi kan sette regler som hindrer at sensitiv informasjon deles utenfor bedriften:

  • Blokker sending av personnummer, kredittkortnummer eller andre sensitive data
  • Varsle administrator hvis noen prøver å dele fortrolige dokumenter

Logging og overvåking

Zalt overvåker Microsoft 365-miljøet for mistenkelig aktivitet:

  • Pålogginger fra ukjente steder
  • Massesletting av e-post eller filer
  • Endringer i admin-tilganger
  • Forsøk på å dele filer med eksterne brukere

Resultatet: Bedriften får sikkerheten til store konsern, selv om dere er 10 ansatte.

Lisensstyring og optimalisering

Microsoft 365 har mange ulike lisenser. Det er lett å betale for mer enn man trenger.

Zalt hjelper med:

  • Riktig lisens til riktig person – noen trenger E5, andre klarer seg med Business Basic
  • Fjerne ubrukte lisenser – hvis noen slutter, frigjøres lisensen
  • Planlegge oppgraderinger – trenger dere Power BI, Microsoft Defender eller andre tillegg?
  • Gjennomgang minst én gang i året – vi sikrer at dere ikke betaler for noe dere ikke bruker

Effekten: Bedriften betaler kun for det som trengs, og får råd om hvor det kan lønne seg å investere mer.

Løpende vedlikehold

Microsoft oppdaterer Microsoft 365 hele tiden. Nye funksjoner, sikkerhetsoppdateringer, endringer i grensesnitt.

Zalt holder oversikten:

  • Nye sikkerhetsfunksjoner aktiveres – vi setter på nye beskyttelsesmekanismer når de lanseres
  • Brukerne holdes oppdatert – vi informerer om viktige endringer
  • Problemer håndteres raskt – hvis Microsoft gjør endringer som påvirker bedriften, fikser vi det
  • Integrasjoner vedlikeholdes – kobling til regnskapssystem, CRM og andre verktøy

Support for sluttbrukere

Ansatte kan kontakte Zalt direkte når de har problemer med Microsoft 365:

  • E-post fungerer ikke – kan ikke sende/motta, møter kommer ikke inn i kalenderen
  • Teams-problemer – lyd/bilde i møter, kan ikke dele skjerm, finner ikke filer
  • OneDrive synkroniserer ikke – filer oppdateres ikke på tvers av enheter
  • SharePoint-tilganger – kan ikke åpne en mappe, får ikke delt et dokument
  • Lisenser mangler – “Du har ikke tilgang til denne tjenesten”

Vi hjelper over telefon, e-post eller ved å logge på brukerens PC eksternt.

Responstid:

  • Kritiske saker (f.eks. kan ikke bruke e-post): innen 30 minutter
  • Viktige saker: innen 2 timer
  • Generelle spørsmål: samme dag

Hvorfor ha en partner for Microsoft 365?

Mange bedrifter setter opp Microsoft 365 selv. Det fungerer helt til:

  • Noen klikker på en phishing-lenke, og hele e-postkontoen kapres
  • En ansatt slutter, og ingen husker å deaktivere kontoen
  • Lisenser ikke blir fornyet, og plutselig kan ingen bruke Teams
  • En viktig e-post havner i søppelposten hos alle kunder
  • Bedriften får bot fra Datatilsynet fordi e-post ikke var riktig sikret

Med Zalt som partner får dere:

  • Profesjonelt oppsett – riktig konfigurasjon fra dag én
  • Proaktiv sikkerhet – vi setter på beskyttelse som stopper 99 % av angrepene
  • Kontinuerlig overvåking – vi ser problemer før de blir store
  • Rask support – dere slipper å ringe Microsoft sitt supportsenter og vente i kø
  • Én faktura – alt inkludert i én månedlig pris

Hva koster det?

Microsoft 365-støtte fra Zalt er inkludert i våre driftsavtaler. Bedriften betaler en fast månedspris per bruker, og får:

  • Ubegrenset support
  • Proaktiv overvåking av sikkerhet og ytelse
  • Brukeradministrasjon (nye/sluttende ansatte)
  • Lisensstyring og optimalisering
  • Løpende vedlikehold og oppdateringer

Ingen skjulte kostnader. Ingen timepris for support. Ingen overraskelser.

Ofte stilte spørsmål

Må vi bytte e-postadresse?

Nei, dere beholder e-postadressen deres (@bedrift.no). Vi flytter bare e-postkontiene over til Microsoft 365.

Hva skjer med gamle e-poster?

Vi migrerer alle e-poster, kontakter og kalendere fra gammelt system til Microsoft 365. Ingenting går tapt.

Kan vi bruke Microsoft 365 på mobil?

Ja, Outlook, Teams, OneDrive og alle andre apper fungerer på iPhone, Android og nettbrett. Vi setter det opp for brukerne.

Hva hvis Microsoft 365 er nede?

Microsoft har svært høy oppetid (99,9 %), men hvis det skjer, varsler Zalt brukerne og holder dem oppdatert. Vi kan også kontakte Microsoft på vegne av bedriften for å få raskere svar.

Kan vi fortsatt bruke Gmail eller andre e-posttjenester?

Ja, men vi anbefaler å bruke Microsoft 365 fullt ut. Det gir bedre sikkerhet, sømløs integrasjon mellom e-post, kalender, filer og Teams — og alt administreres på ett sted.

Kom i gang

Ønsker bedriften en trygg og effektiv Microsoft 365-løsning?

Kontakt oss:

Kontakt oss for en uforpliktende gjennomgang av Microsoft 365-miljøet deres. Vi viser hva som er bra — og hva som bør forbedres.